菅谷 新吾著、 宮崎 聡子著
明日香出版
営業は基本的には営業パーソンとお客様との商談が重要視されます。人間の心理の観点に焦点をあてて構成されております。
NLP理論に基づいた内容で「人間の特性」、「購買者の心理」、「人間の心理バリアー」、「人間の安心感」、「質問」、「話す」、「聞く」について要点をわかりやすく図解入りで説明されております。営業のみならず対人コミュニケーションを習得、伸ばしたい方には、おすすめの1冊です。
菅谷 新吾著、 宮崎 聡子著
明日香出版
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